Versand und Zahlung

Wenn Sie Fragen zur Lieferung haben, kontaktieren Sie uns telefonisch unter +436502238243 oder [email protected].

Die verfügbaren Zahlungs- und Versandarten werden Ihnen angezeigt, sobald Sie die Ware in den Warenkorb gelegt haben:

Versand

Wir liefern in die gesamte Slowakei. Wir liefern die Ware per Kurier an die gewünschte Adresse. Für die Kurierzustellung arbeiten wir hauptsächlich mit den Versanddienstleistern Toptrans und DPD zusammen. Die Sendung kann gegebenenfalls auch in einer Packeta-Abholbox oder in einer Filiale der Slowakischen Post hinterlegt werden. Die verfügbaren Zustelloptionen werden Ihnen angezeigt, sobald Sie die Ware in den Warenkorb gelegt haben.

Auf Wunsch liefern wir die Ware auch ins Ausland. Kontaktieren Sie uns gerne mit Ihrer Anfrage.

Bestellungen, die bis 10:00 Uhr eingehen, versenden wir noch am selben Werktag und werden am folgenden Werktag zugestellt (sofern die Ware lagernd ist und es die Kapazitäten des Versanddienstleisters zulassen).

Eine Selbstabholung ist möglich in Nové Mesto nad Váhom und ist kostenlos. Sie können Ihre Bestellung über den Warenkorb, per E-Mail oder telefonisch aufgeben. Wir bestätigen Ihnen telefonisch, dass die Ware für Sie bereitsteht im Verkaufslager in Nové Mesto nad Váhom. Sie können auch einen eigenen Kurier oder Lkw mit der Abholung der Ware beauftragen. Bitte informieren Sie uns vorab über diese Versandart.

Paketlieferung per Kurier

Kuriersendungen, die bis 10:00 Uhr beauftragt werden, verlassen unser Haus noch am Tag der Bestellung. Bestellungen, die nach 10:00 Uhr eingehen, werden am folgenden Werktag versandt oder an einem anderen vom Kunden gewünschten Tag. Die per Kurier versandte Sendung wird am folgenden Werktag zugestellt, sofern es die Kapazitäten des Versanddienstleisters zulassen. Der Zustelltermin kann nach Absprache auch auf einen von Ihnen gewünschten späteren Tag verschoben werden.

Zahlungsmöglichkeiten bei Kurierzustellung:

PAKETLIEFERUNG ÜBER PACKETA – ABHOLSTATION UND Z-BOX

Für die Abholung kleinerer Sendungen können Sie Z-BOXen und Abholstationen von Packeta nutzen. Bei Zahlung per Nachnahme können Sie den Betrag an der Abholstation bezahlen (sofern diese die Zahlung ermöglicht) oder vorab direkt in der Packeta-App. Sobald die Sendung an der Abholstation oder in der Z-BOX eingetroffen ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung in der mobilen App sowie eine E-Mail oder gegebenenfalls eine SMS mit dem Abholcode.

Paketlieferung „Sendung an die Postfiliale“

Wenn Sie die Zustelloption „Sendung an die Postfiliale“ wählen, wird die Sendung nicht an Ihre Adresse geliefert, sondern in der zuständigen Postfiliale hinterlegt. Der Empfänger wird per SMS oder E-Mail darüber informiert, an welchem Tag die Sendung in der Postfiliale eingetroffen ist und dort hinterlegt wurde. Der Empfänger oder eine bevollmächtigte Person kann die Sendung am Schalter der jeweiligen Postfiliale unter Vorlage eines Identitätsnachweises abholen.

Diese Bedingungen gelten, sofern Sie einen lagernden Artikel bestellen. Ist der Artikel nicht lagernd, informieren wir Sie über den nächstmöglichen Liefertermin.

Zahlungsmöglichkeiten bei Zustellung an eine Postfiliale:

Selbstabholung

Sie können die Ware auch direkt in unserem Lager abholen. Nachdem Sie eine Bestellung mit Selbstabholung aufgegeben haben, kontaktieren wir Sie, um einen Abholtermin zu vereinbaren. Nové Mesto liegt auf halber Strecke zwischen Bratislava und Žilina. Nach der Autobahnausfahrt fahren Sie geradeaus, überqueren die einzige Ampelkreuzung (ausgeschildert in Richtung Brno, Kyjov, Stará Turá) und halten auf der rechten Seite Ausschau nach einem Schild mit unserem Logo. Die genaue Adresse lautet Podjavorinskej 1614/1 (Gelände Peviz, Einheimische kennen es als das ehemalige STS).

Wenn Sie einen eigenen Kurier oder Fahrer schicken, informieren Sie uns bitte vorab.

Zahlungsmöglichkeiten:

Sendungen ins Ausland

Wir versenden die Ware auch ins Ausland; Versandart und -kosten vereinbaren wir telefonisch. Versandart und -kosten vereinbaren wir telefonisch.

Wenn Sie einen besonderen Zustellwunsch haben, vermerken Sie ihn in der Bestellnotiz oder kontaktieren Sie uns unter +43 650 223 8243 oder [email protected].

Wie werden die Versandkosten berechnet?

  • Die Versandkosten werden anhand des Bestellgewichts berechnet.
  • Die Versandkosten für die einzelnen Produkte werden Ihnen auch angezeigt, sobald Sie die Ware in den Warenkorb gelegt haben.
  • Die Versandkosten gelten für die gesamte Slowakei. Für Lieferungen ins Ausland kontaktieren Sie uns.

Wenn Sie einen besonderen Versandwunsch haben, kontaktieren Sie uns unter +43 650 223 8243, oder per E-Mail an [email protected] und wir versuchen, die für Sie günstigste Lösung zu finden.

Versandkostentabelle nach Gewicht:

Kurier An die Postfiliale – Hinterlegung in der Postfiliale
kg Preis € ohne MwSt.
Preis € inkl. MwSt. Preis € ohne MwSt. Preis € inkl. MwSt.
2 3,- 3,69
2,50 3,08
5 4,- 4,92 3,50 4,31
30 5,- 6,15 4,50 5,54
60 13,85 17,04
Mit der Slowakischen Post können keine Profile mit einer Länge von mehr als 2 m versendet werden.
80 17,20 21,16
120 20,05 24,66
150 26,50 32,60
200 31,00 38,13
300 38,95 47,91
400 45,70 56,21
500 51,60 63,47
1000 74,45 91,57


Das Gesamtgewicht wird auf das nächste volle Kilogramm aufgerundet.

Bei Zahlung per Nachnahme kann eine Gebühr für diese Zahlungsart berechnet werden.

Zahlung

Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung:

Zahlungsgateway – Zahlung mit Kreditkarte online, über die Zahlungsschaltflächen der Banken, Apple Pay und Google Pay

Wenn Sie diese Zahlungsmethode wählen, werden Sie nach dem Absenden der Bestellung zur Benutzeroberfläche des Zahlungsgateways weitergeleitet. Dort können Sie den Bestellbetrag sofort mit Kreditkarte, Apple Pay oder Google Pay bezahlen oder über die Zahlungsschaltflächen der Banken direkt zum Online-Banking Ihrer Bank wechseln und die Zahlung bequem dort ausführen.

Das Zahlungsgateway wird vom Anbieter Comgate, a.s. betrieben – Kontaktdaten für eventuelle Reklamationen oder Fragen zu Zahlungen:

Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-Mail: [email protected]
Tel.: +420 228 224 267

Nachnahme

Barzahlung bei Übergabe der Ware entweder beim Kurier, oder bei der Post. Für diesen Service wird eine Gebühr von 0,80 € ohne MwSt. (0,96 € inkl. MwSt.) erhoben.

Zahlung per Überweisung

Kontoverbindungen für Überweisungen:

VÚB Banka SK66 0200 0000 0030 4574 0559
Tatrabanka SK22 1100 0000 0029 4902 2432
ČSOB SK23 7500 0000 0040 2885 6220
SLSP SK87 0900 0000 0051 8533 4906


Wenn Sie eine Überweisung von einem Konto bei VÚB, Tatrabanka, ČSOB oder SLSP tätigen, wird der Betrag sofort unserem Konto gutgeschrieben. Wir können die Ware dann genauso schnell versenden, wie wenn Sie die Zahlung per Nachnahme. Wir bestätigen Ihnen den Zahlungseingang.

Zahlungsmöglichkeiten bei Abholung

Bei einem persönlichen Einkauf oder bei der Abholung der Ware in unserem Verkaufslager können Sie bar oder mit Karte am Zahlungsterminal bezahlen. Selbstverständlich können Sie auch im Voraus per Überweisung bezahlen – in dringenden Fällen auch vor Ort per Online-Banking innerhalb derselben Bank.

Barzahlung bei Abholung

Bei Barzahlung stellen wir Ihnen eine Rechnung sowie einen Beleg aus dem VRP (virtuelle Registrierkasse) aus. Wir akzeptieren ausschließlich EUR.

Kartenzahlung – nur bei Abholung

Bei einem persönlichen Einkauf oder bei der Abholung der Ware in unserem Verkaufslager können Sie mit Karte am Zahlungsterminal bezahlen. Das Terminal unterstützt selbstverständlich auch kontaktloses Bezahlen mit dem Mobiltelefon oder einer Uhr.